Privacyverklaring
Hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens: wat wij verwerken, waarom, met wie wij delen, hoe lang wij bewaren en welke rechten u heeft.
Artikel 1 — Verantwoordelijke
1.1 Boekhoudheld B.V., gevestigd aan de Maaskade 119, 3071 NK Rotterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 86949233, is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
1.2 Vragen over deze privacyverklaring kunt u stellen via info@boekhoudheld.nl of 085 750 02 22.
Artikel 2 — Verkrijging van persoonsgegevens
2.1 Wij kunnen persoonsgegevens verkrijgen wanneer u:
- onze website bezoekt
- zich via onze website aanmeldt
- een formulier invult of contact met ons opneemt
- klant bij ons wordt en documenten aanlevert
- met ons belt, mailt of via WhatsApp contact zoekt
2.2 Daarnaast kunnen wij gegevens ontvangen van derden, bijvoorbeeld van uw vorige administratiekantoor bij een overstap of van de Belastingdienst in het kader van een machtiging.
Artikel 3 — Persoonsgegevens die wij verwerken
3.1 Afhankelijk van de dienstverlening kunnen wij onder meer de volgende gegevens verwerken:
- naam, bedrijfsnaam en contactgegevens
- adresgegevens en KvK-nummer
- burgerservicenummer, voor zover nodig voor fiscale aangiften
- financiële en administratieve gegevens
- correspondentie en aantekeningen over uw dossier
- technische gegevens over uw websitebezoek
3.2 Wij verwerken niet meer gegevens dan voor het doel noodzakelijk is.
Artikel 4 — Doeleinden en grondslagen
4.1 Wij verwerken persoonsgegevens voor de uitvoering van de overeenkomst, waaronder het voeren van uw administratie en het indienen van aangiften.
4.2 Wij verwerken persoonsgegevens om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder fiscale bewaarplichten.
4.3 Wij verwerken persoonsgegevens op grond van een gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor dossierbeheer, kwaliteitsbewaking en de beveiliging van onze systemen.
4.4 Waar dat vereist is, verwerken wij gegevens op grond van uw toestemming. Die toestemming kunt u op elk moment intrekken.
Artikel 5 — Ontvangers
5.1 Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dat noodzakelijk is, onder meer met:
- de Belastingdienst en de Kamer van Koophandel
- onze softwareleverancier voor de administratieve omgeving
- ICT-dienstverleners die onze systemen ondersteunen
- een door u aangewezen adviseur, bank of financier
5.2 Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst.
5.3 Wij verkopen persoonsgegevens niet aan derden.
Artikel 6 — Doorgifte buiten de EER
6.1 Wij streven ernaar persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte te verwerken.
6.2 Vindt doorgifte buiten de EER plaats, dan doen wij dat uitsluitend met passende waarborgen, zoals een adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen.
Artikel 7 — Bewaartermijnen
7.1 Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld.
7.2 Voor administratieve en fiscale gegevens geldt de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar, en tien jaar voor gegevens over onroerende zaken.
7.3 Gegevens van websitebezoekers en contactaanvragen bewaren wij niet langer dan voor de afhandeling nodig is.
Artikel 8 — Beveiliging en vertrouwelijkheid
8.1 Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies en ongeoorloofde toegang.
8.2 Toegang tot dossiers is beperkt tot medewerkers voor wie dat voor hun werk noodzakelijk is.
8.3 Onze medewerkers zijn tot geheimhouding verplicht.
Artikel 9 — Privacyrechten
9.1 U heeft het recht op inzage in de persoonsgegevens die wij van u verwerken.
9.2 U heeft het recht op rectificatie van onjuiste gegevens en, onder voorwaarden, op verwijdering.
9.3 U heeft het recht op beperking van de verwerking en op bezwaar tegen verwerking op grond van een gerechtvaardigd belang.
9.4 U heeft recht op overdraagbaarheid van gegevens die u zelf aan ons heeft verstrekt.
9.5 Een verzoek kunt u indienen via info@boekhoudheld.nl. Wij reageren binnen een maand. Wij kunnen om aanvullende identificatie vragen.
9.6 Wettelijke bewaarplichten kunnen eraan in de weg staan dat wij een verwijderingsverzoek volledig honoreren.
Artikel 10 — Klachten
10.1 Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan eerst contact met ons op.
10.2 U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Artikel 11 — Gegevens van derden
11.1 Levert u gegevens van anderen aan, bijvoorbeeld van uw personeel, uw klanten of uw fiscale partner, dan bent u ervoor verantwoordelijk dat u die gegevens mag verstrekken.
11.2 Wij verwerken die gegevens uitsluitend voor de uitvoering van de overeenkomst met u.
Artikel 12 — Cookies
12.1 Onze website kan cookies gebruiken. Wat cookies zijn, welke categorieën er bestaan en hoe u uw voorkeuren instelt, staat in de cookieverklaring.
Artikel 13 — Wijzigingen
13.1 Wij kunnen deze privacyverklaring wijzigen. De actuele versie staat altijd op deze pagina.
13.2 De datum van de laatste versie staat bovenaan deze pagina vermeld.
Artikel 14 — Contact
14.1 Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen.
14.2 Boekhoudheld B.V., Maaskade 119, 3071 NK Rotterdam.
14.3 Telefoon 085 750 02 22, e-mail info@boekhoudheld.nl.